Малышка
VIP складчик
- Регистрация
- 6 Сен 2014
- Сообщения
- 25.957
- Реакции
- 245.011
[Синергия] - Игорь Манн клиентомания инструмент для увеличения вашей прибыли
Программа
[POSTS]
[/POSTS]
Берем курс [Синергия] - Игорь Манн клиентомания инструмент для увеличения вашей прибыли тут :
[POSTS]
Программа
- Как удержать клиента? – Разные способы
- Что такое клиентоориентированность?
- Составляющие клинтоориентированности
- Клиентоориентированный продукт/услуга
- Бизнес-процедуры, процессы и подходы, ориентированные на клиента
- Клиентоориентированные технологии
- Ваш сервис создан для клиента. Как правильно подбирать, обучать, мотивировать и контролировать персонал?
- Точки контакта
- Сколько стоит «клиент на всю жизнь»? - Расчет
- Борьба с оттоком
- Миссия, слоган, правила, принципы. — Как создавать высокие материи?
- Основные итоги перехода на клиентоориентированный принцип
- Персонал — это клиенты по другую сторону. Внутренняя клиентоориентированность
- Мотивация
- Найм правильных сотрудников
- Обучение
- Контроль
- Клиент главный, но иногда он не прав: как с таким работать?
- С некоторыми клиентами правильнее проститься
- Жалоба — это подсказка, что идет не так
- Обратная связь
- Обработка жалоб, замечаний
- Лучшие практики (отечественные и зарубежные)
- Разбор кейса «Делай как мы. Издательство «Манн, Иванов и Фербер» — от стартапа до компании мечты за 2 года»
- Лучшая литература по теме. Краткий обзор
- Подробный план внедрения
- Удержать старых клиентов, так как привлечь новых дороже
- Получить обратную связь для выстраивания правильных взаимоотнолений с аудиторией
- Перевести обычных клиентов в лояльных «до конца жизни»
- Переформатировать вашу компанию по принципу клиентоориентированности с минимальными затратами
- Увеличить обороты компании, опираясь на клиентоориентированность.
[POSTS]
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на easykursy.com
[/POSTS]
Берем курс [Синергия] - Игорь Манн клиентомания инструмент для увеличения вашей прибыли тут :
[POSTS]
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на easykursy.com
[/POSTS]Возможно, Вас ещё заинтересует:
- [МИФ] Культ зверя и славянские оборотни. От лютичей и берендеев до волкодлаков и заклятых сорок [Марина Голубева]
- Школьный курс в вопросах и ответах: Химия + Физика [Т. А. Жуляева, С. В. Вахнина]
- Дистанционное видение: полное руководство (Часть 1 из 2-х) [Бретт Стюарт]
- Дистанционное видение: полное руководство (Часть 2 из 2-х) [Бретт Стюарт]
- Терапия Системного Трея (ТСТ) [КТЦ Бурхан] [Денис Бурхаев]
- [МИФ] Попробуй, ты сможешь! 12 супернавыков для развития инициативности, устойчивости и самостоятельности у школьников [Филлис Фагелл]